Au même titre qu’en PNL, les gestes peuvent trahir l’individu, les banques cherchant à communiquer devraient faire attention à la communication subliminale où la vérité souhaite se faire entendre. Chacun se fera sa propre idée de la « vraie » relation qu’il entretient avec sa banque.

Cela ne nous empêche pas de rire un peu… pour une fois.